آیا از پاسخگویی به پیام های تکراری و بی شمار مشتریان در واتس اپ خسته شده اید؟ آیا به دنبال راهی برای ارائه خدمات ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته بدون نیاز به اپراتور انسانی هستید؟ ساخت ربات واتس اپ راه حل نهایی برای کسب و کار شماست.
در این بخش از ای اچ پی بات، به شما نشان می دهیم که چگونه یک ربات واتس اپ هوشمند می تواند فرآیندهای فروش، بازاریابی و پشتیبانی شما را متحول کند. ما به تمام سوالات کلیدی شما پاسخ خواهیم داد: از قیمت ربات واتس اپ گرفته تا نحوه سفارش ربات واتس اپ اختصاصی و مزایای بی شمار آن برای کسب و کارهای ایرانی.
ربات واتس اپ (WhatsApp Bot) یک برنامه نرم افزاری است که با استفاده از WhatsApp Business API رسمی، فرآیند گفتگو با مشتریان را به صورت خودکار انجام می دهد. این ربات می تواند به سوالات متداول پاسخ دهد، سفارشات را ثبت کند، اطلاعات محصول را ارسال کند، وقت ملاقات تنظیم کند و حتی مشتریان را در فرآیند خرید راهنمایی نماید.
تفاوت کلیدی: این ربات با اپلیکیشن ساده WhatsApp Business که روی گوشی نصب می کنید، کاملاً متفاوت است. ربات های حرفه ای به زیرساخت API نیاز دارند که امکانات بسیار گسترده تری مانند اتصال به CRM، پاسخگویی همزمان به هزاران کاربر و تعریف سناریوهای پیچیده را فراهم می کند.
پاسخگویی ۲۴/۷ و آنی: مشتریان مدرن انتظار پاسخ فوری دارند. ربات شما هرگز خسته نمی شود و در هر ساعت از شبانه روز آماده خدمت رسانی است.
کاهش چشمگیر هزینه های پشتیبانی: با خودکارسازی پاسخ به سوالات تکراری، نیاز به استخدام چندین اپراتور را از بین می برید و منابع انسانی خود را روی وظایف مهم تر متمرکز می کنید.
افزایش نرخ تبدیل و فروش: ربات می تواند مشتریان بالقوه را شناسایی کرده، محصولات مناسب را به آن ها پیشنهاد دهد و فرآیند خرید را برایشان تسهیل کند.
جلوگیری از ریزش مشتری: هیچ پیامی بی پاسخ نمی ماند. این حس توجه و اهمیت، وفاداری مشتریان را به شدت افزایش می دهد.
جمع آوری هوشمند اطلاعات مشتریان: ربات می تواند به صورت خودکار اطلاعات تماس، نیازها و علاقه‌مندی های کاربران را جمع آوری کرده و مستقیماً در نرم افزار مدیریت مشتریان (CRM) شما ثبت کند.
ارسال نوتیفیکیشن های هوشمند و هدفمند: از ارسال وضعیت سفارش و کد رهگیری پستی گرفته تا یادآوری قرار ملاقات و پیشنهادات ویژه، همه به صورت خودکار قابل انجام است.
مقیاس پذیری نامحدود: چه ۱۰۰ مشتری داشته باشید چه ۱۰۰,۰۰۰ مشتری، ربات واتس اپ اختصاصی شما بدون هیچ مشکلی به همه آن ها به صورت همزمان پاسخ می دهد.
همین الان داخل واتس اپ به شماره ی 09046351997 کلمه ی تست را ارسال کنید و عملکرد خیره کننده ی ربات رو مشاهده کنید !
فرآیند ساخت ربات واتساپ با AHPbot یک مسیر شفاف و گام به گام است تا دقیقاً به اهداف کسب و کار شما جامه عمل بپوشاند.
ما کار را با مشاوره و تحلیل نیازها آغاز می کنیم تا ابعاد کسب و کار، اهداف و مخاطبان شما را به طور کامل درک کنیم. سپس، بر اساس این تحلیل، معماری و فلوچارت جامعی از سناریوهای تعاملی ربات و پاسخ های آن طراحی می شود.
در مرحله بعد، تیم متخصص AHPbot با بهره گیری از جدیدترین تکنولوژی ها به توسعه و برنامه نویسی ربات شما می پردازد که شامل پیاده سازی قابلیت های هوش مصنوعی و یکپارچه سازی با سیستم های موجود شماست.
پس از توسعه، تست و بهینه سازی کامل ربات انجام می شود تا از عملکرد صحیح و بدون خطای آن اطمینان حاصل شود و بازخوردهای شما نیز اعمال می گردد.
در نهایت، ربات شما استقرار و راه‌اندازی شده و آماده خدمت رسانی به مشتریانتان می شود. حتی پس از راه اندازی، AHPbot با پشتیبانی و نگهداری مداوم، شامل مانیتورینگ عملکرد و به‌روزرسانی های لازم، در کنار شماست تا از کارایی مستمر ربات واتساپ شما اطمینان حاصل کند.
به منظور مشاوره‌ی رایگان و سفارش سریع ربات خود میتوانید از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در ارتباط باشید.
در این بخش می توانید نمونه ربات اختصاصی واتس اپ طراحی و ساخته شده توسط تیم ای اچ پی بات را مشاهده کنید. این ربات تنها یک نمونه از توانمندی های ما در زمینه توسعه ربات های واتس اپ اختصاصی است. شما می توانید با الهام از این نمونه، ربات واتس اپ کاملاً مشابه یا با قابلیت های متنوع تر و متناسب با نیازهای کسب و کار خود را به تیم ای اچ پی بات سفارش دهید. ما آماده ایم تا با ارائه راه حل های سفارشی، ارتباط شما با مشتریانتان را از طریق واتس اپ متحول کنیم.
یکی از بزرگ ترین دغدغه‌های مشتریان، پشتیبانی و ارائه ی خدمات پس از طراحی ربات تلگرام میباشد، اما ما ( ahpbot) ، پس از طراحی ربات همراه مشتریان خواهیم بود.
تیم ahpbot بیش از ۷ سال میباشد که به صورت مستقیم، خدمات شبکه‌های اجتماعی و مسنجرها را به هموطنان عزیز ارائه میدهد.
خدمات ارائه شده توسط تیم ahpbot در مقایسه با کیفیت بسیار بالا و پشتیبانی قوی، برای مشتریان کاملا مقرون به صرفه میباشد.
ما ربات واتساپ شما را به گونه ای توسعه می دهیم که به راحتی با CRM، سیستم های مدیریت سفارش، پایگاه داده و سایر ابزارهای کسب و کار شما یکپارچه شود.
ساخت ربات تنها آغاز راه است. تیم AHPbot پس از راه اندازی ربات نیز در کنار شما خواهد بود و خدمات پشتیبانی، به‌روزرسانی و نگهداری مستمر را ارائه می دهد تا ربات شما همواره در اوج کارایی باشد.
ما به امنیت اطلاعات شما و مشتریانتان اهمیت ویژه ای می دهیم. تمامی پروتکل های امنیتی در طراحی و پیاده سازی ربات های واتساپ AHPbot رعایت می شوند.
یکی از اولین و مهم ترین سوالات کسب و کارها در این زمینه، هزینه تمام شده است. قیمت ربات واتس اپ یک عدد ثابت نیست و به عوامل متعددی بستگی دارد. درک این عوامل به شما کمک می کند تا بهترین تصمیم را برای بودجه خود بگیرید.
عوامل کلیدی موثر بر قیمت:
پیچیدگی سناریوهای گفتگو: آیا ربات فقط به چند سوال مشخص پاسخ می دهد یا باید گفتگوهای پیچیده و چند مرحله ای را مدیریت کند؟
نیاز به یکپارچه سازی (Integration): آیا ربات باید به سیستم‌های دیگر شما مانند وب سایت، فروشگاه اینترنتی (ووکامرس، شاپیفای)، نرم‌افزار CRM یا حسابداری متصل شود؟
استفاده از هوش مصنوعی (AI): ربات های مبتنی بر هوش مصنوعی که زبان طبیعی را درک می کنند (NLP) هزینه بیشتری نسبت به ربات های قاعده مند (Rule-Based) دارند.
سطح سفارشی سازی: آیا به یک ربات واتس اپ اختصاصی نیاز دارید که دقیقاً مطابق با فرآیندهای منحصر به فرد کسب و کار شما طراحی شود؟
هزینه های نگهداری و پشتیبانی: شرکت ارائه دهنده چه خدماتی برای به روزرسانی و رفع مشکلات احتمالی ربات ارائه می دهد؟
به طور کلی، می توان هزینه ها را به سه دسته تقسیم کرد:
ربات های ساده (پاسخ به سوالات متداول): کمترین هزینه را دارند و برای کسب و کارهای کوچک مناسب هستند.
ربات های نیمه پیشرفته (اتصال به سایت و ثبت اولیه اطلاعات): هزینه متوسطی دارند و برای فروشگاه های آنلاین و شرکت های خدماتی ایده آل هستند.
ربات های کاملاً اختصاصی و هوشمند (متصل به CRM و AI): بیشترین هزینه را دارند و برای سازمان های بزرگ با حجم بالای تعاملات طراحی می شوند.
نکته مهم: سرمایه‌گذاری برای ساخت ربات واتس اپ، یک هزینه نیست، بلکه یک سرمایه‌گذاری هوشمند برای کاهش هزینه‌های جاری و افزایش درآمد در بلندمدت است. برای دریافت برآورد دقیق قیمت ربات واتس اپ اختصاصی خود، حتماً مشاوره دریافت کنید.
خیر. تا زمانی که از WhatsApp Business API رسمی استفاده کنید و قوانین متا را نقض نکنید (مانند ارسال پیام‌های اسپم و تبلیغاتی ناخواسته)، شماره شما کاملاً امن خواهد بود.
بسته به پیچیدگی پروژه، از ۱ هفته برای ربات‌های ساده تا چند هفته برای ربات‌های کاملاً اختصاصی زمان‌بر خواهد بود.
بله، با استفاده از تکنولوژی پردازش زبان طبیعی (NLP)، می‌توان ربات را طوری آموزش داد که زبان فارسی محاوره‌ای و انواع لحن‌ها را درک کرده و به آن‌ها پاسخ مناسب دهد.
بله، ما یک پنل مدیریت ساده و کاربرپسند در اختیار شما قرار می‌دهیم که از طریق آن میتوانید پاسخ‌ها را ویرایش کرده، گزارش‌ها را مشاهده نمایید و عملکرد ربات را کنترل کنید.
خیر. ربات هایی که بر پایه WhatsApp Business API رسمی ساخته می شوند، بر روی سرور اجرا می شوند و نیازی به روشن بودن یا آنلاین بودن گوشی شما ندارند. این یکی از بزرگترین مزیت های استفاده از API رسمی است.
بله، این یکی از اصلی ترین قابلیت های ربات های سفارشی است. می توان ربات را به گونه ای برنامه‌ریزی کرد که با انواع نرم افزارها و وب سرویس ها برای تبادل اطلاعات یکپارچه شود.
به منظور مشاوره‌ی رایگان و سفارش سریع ربات خود میتوانید از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در ارتباط باشید.
